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客戶身故,2年后太平人壽退還保費(fèi)再賠付15萬余元

客戶身故,2年后太平人壽退還保費(fèi)再賠付15萬余元

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近期,太平人壽深圳分公司快速完成一起理賠案件,賠付15萬余元,同時(shí)退還了客戶兩期保費(fèi)。

近期,太平人壽深圳分公司快速完成一起理賠案件,賠付15萬余元,同時(shí)退還了客戶兩期保費(fèi)。

據(jù)悉,客戶王女士于2009年2月23日通過銀險(xiǎn)渠道購買了盈盛C保險(xiǎn)產(chǎn)品,保額15萬元,家屬并不知情。2014年1月5日王女士因胃癌身故。

近期,其家屬在整理東西時(shí)發(fā)現(xiàn)王女士曾經(jīng)購買的這張保單及交費(fèi)銀行卡,并在銀行記錄里發(fā)現(xiàn)王女士身故后,其交費(fèi)銀行卡每年仍在自動(dòng)扣費(fèi),隨后王女士家屬撥打了理賠人員電話告知情況,并申請(qǐng)理賠。

2016年10月19日,在王女士的家屬向深圳分公司提出身故保險(xiǎn)金理賠申請(qǐng)后的2日內(nèi),深圳分公司經(jīng)審核確定王女士此次出險(xiǎn)符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,賠付身故保險(xiǎn)金15萬元,同時(shí)退還2014年、2015年兩期保費(fèi)共計(jì)6萬元。(通訊員 潘晶)

[責(zé)任編輯:周濤]