深圳新聞網(wǎng)2025年10月21日訊(記者 湯莎)10月18日,浦發(fā)銀行深圳分行在太古城支行舉辦了一場以“萌寵新生活 樂享好時(shí)光”為主題的寵物友好活動(dòng),吸引了眾多寵物主攜愛寵到場參與。
萌寵相伴,解鎖社交新模式
活動(dòng)為寵物主和寵物營造了輕松溫馨的環(huán)境。工作人員準(zhǔn)備了寵物“見面禮”,幫助“毛孩子”們適應(yīng)陌生環(huán)境。人寵共享茶歇區(qū)為交流休憩提供了便利。精心組織的“1,2,3,木頭人”互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),在專業(yè)馴犬師的引導(dǎo)下,寵物主與愛寵默契合作,妙趣橫生,現(xiàn)場笑聲掌聲不斷,為參與者帶來了別樣的社交體驗(yàn)。
權(quán)益賦能,帶來養(yǎng)寵新體驗(yàn)
活動(dòng)現(xiàn)場推出的浦發(fā)萌寵主題信用卡,是滿足養(yǎng)寵家庭特定金融需求的嘗試。該卡主要提供與寵物日常照料相關(guān)的實(shí)用權(quán)益,例如寵物體檢、洗護(hù)美容、用品購買等方面的折扣優(yōu)惠?,F(xiàn)場不少萌寵家長表示:“這張卡精準(zhǔn)踩中了養(yǎng)寵的高頻需求,以后帶寵物洗澡、買用品都能省不少錢,特別實(shí)用?!?/p>
網(wǎng)點(diǎn)改造,開拓服務(wù)新場景
本次活動(dòng)舉辦地——太古城支行,是浦發(fā)銀行深圳分行首批試點(diǎn)的“寵物友好特色網(wǎng)點(diǎn)”。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部設(shè)置了便利寵物及其主人的設(shè)施,如寵物飲水點(diǎn)、應(yīng)急用品放置處、臨時(shí)互動(dòng)休息區(qū)以及專屬服務(wù)窗口等。最關(guān)鍵的變化是,在符合安全規(guī)范前提下,該網(wǎng)點(diǎn)允許客戶攜帶寵物一同辦理業(yè)務(wù),這為寵物主解決了外出辦事時(shí)寵物安置的難題,在現(xiàn)場獲得好評。
這一網(wǎng)點(diǎn)改造是該行特色化服務(wù)舉措的重要組成部分,是拓展服務(wù)場景、提升客戶體驗(yàn)的積極嘗試。不僅如此,為了在年輕寵物主群體中建立更深入的聯(lián)系,該行聯(lián)合了“深圳市全心犬意小動(dòng)物保護(hù)中心”和寵物服務(wù)品牌“寵物家”,積極參與了近期舉辦的第十四屆深圳國際寵物用品展覽會(huì)。在展會(huì)上,通過將萌寵主題信用卡與公益元素、線下服務(wù)和商業(yè)資源相結(jié)合的方式,在寵物主社群中進(jìn)行展示和互動(dòng),致力于構(gòu)建更廣泛的寵物友好服務(wù)生態(tài)。(浦發(fā)銀行深圳分行供圖授權(quán)使用)