投訴人：李小姐
投訴來源：深圳市寶安區(qū)消委會
投訴對象：深圳市歐銳星科技有限公司
投訴要求：重新發(fā)貨
投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人李小姐訴稱）
本人在拼多多商城訂購一臺深空灰色256GiPhoneX，物流顯示商家通過申通快遞發(fā)貨，第二天晚上自動簽收。而我并未實(shí)際收到貨品，懷疑其虛擬發(fā)貨，后聯(lián)系商家客服，要我申請退款?，F(xiàn)訴求：重新發(fā)貨。
人工智能朗讀：
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