投訴對象：深圳奧斯健身游泳培訓有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據多名消費者反映，在商家處辦理會員卡，現今商家貼出告示2018年12月30日停業(yè)清場，消費者所購買的私教課時費及剩余會員卡費未退，曾與商家協商無果，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴20宗，上周1宗，2018年1月1日至今總投訴30宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）